Уровень образования и квалификация операторов систем охранного видеонаблюдения
Операторы современных систем охранного видеонаблюдения для выполнения своих обязанностей имеют отличное техническое оснащение, новейшее оборудование, созданное последними достижениями технического прогресса, а также все необходимое финансирование. То есть что касается материальной стороны дела — то здесь все в порядке. Однако ни одно самое современное техническое средство не поможет, если управляющий им человек не будет обладать достаточной квалификацией.
Проблемы профессионализма операторов систем видеонаблюдения
Основную проблему наниматели таких сотрудников видят в недостаточной грамотности людей, претендующих на эту должность. Преподаватели курсов повышения квалификации приводили случаи, когда некоторые операторы не владели основной терминологией охранной отрасли. К примеру, они не могли расшифровать простую аббревиатуру PTZ, которая означает «позиционирование».
Эти недочеты в знаниях допускали как раз люди, имеющие дело на работе с позиционируемыми видеокамерами, что явно говорит о недостатках в повышении квалификации таких специалистов. Эти проблемы начались в 80-х годах прошлого века, когда для систем безопасности начали использовать более совершенное и более сложное в управлении оборудование. Как раз в это время многие операторы начали испытывать трудности во взаимодействии с системами безопасности. В это же время произошло резкое разделение на высококлассных специалистов и тех, кто не имеет достаточных навыков в работе с охранными системами.
Большинство профессионалов получило должности менеджера системы безопасности или их супервайзеров, остальным пришлось учиться. Однако проблема нехватки квалифицированных охранников актуальна и сегодня.
Не секрет, что некоторые типы систем видеонаблюдения требуют отменного уровня профессионализма оператора. И человек, обслуживающий охранное оборудование, во многом обеспечивает эффективное и стабильное функционирование оборудования. Он него зависит весь комплекс безопасности в целом, именно он обслуживает систему и поддерживает ее работу.
Преимущества грамотных операторов охраны
Бывает, что от опасения испортить дорогостоящее оборудование, сотрудники не в полной мере пользуются им, и поэтому обслуживание системы безопасности происходит на низком профессиональном уровне. Эту проблему можно решить с помощью повышения квалификации рядовых операторов. В чем эти преимущества:
в учреждении или организации увеличивается число сотрудников, способных обеспечить достойную работоспособность системы безопасности. Кроме этого, повышается уровень их взаимозаменяемости. Это важно потому, что не все системы способны гибко и динамически менять настройки, поэтому комплекс видеонаблюдения часто напрямую зависит от действий оператора. В случае, если к управлению системой имеет доступ всего один человек, то это риск сбоя очень большой: он может заболеть, не выйти на работу и т. п. Поэтому важно иметь взаимозаменяемых квалифицированных специалистов.
бывают ситуации, когда супервайзер системы видеонаблюдения не имеет должной квалификации для выбора необходимых компонентов системы и для разработки планов по ее расширению и построению. В этом случае охраняемый объект может впасть в зависимость от фирмы-поставщика, а это приведет к тому, что поставщик посоветует дорогостоящее оборудование с ненужными объекту функциями. К тому же, такое оборудование сотрудники могут неквалифицированно обслуживать.
Технически грамотный специалист полностью осознает смысл рабочего процесса системы, поэтому очень быстро может диагностировать и устранить поломку. Кроме этого, он способен обеспечить контроль над работоспособностью системы. И еще одно — он может на расстоянии выявить сбой в работе системы и устранить его, может сделать анализ отказов для выявления причины. А это значительная экономия времени и средств.
Из всего вышесказанного видно, что современные охранные системы требуют высокого профессионализма, которого можно достичь, постоянно повышая свою квалификацию.
Безопасность объектов обеспечивается двумя видами видеонаблюдения – аналоговым и цифровым.
Цифровые обработки изображений постоянно совершенствуются, и аналоговый метод скоро совсем уйдет в прошлое. Аналоговые аппараты технически не отвечают...
Общие рекомендации по установке охранных систем видеонаблюдения
Для того чтобы создать систему безопасности необходимо найти грамотный персонал, который сможет ответить за инсталляцию и знать сервисное обслуживание данной системы. Обучаться и повышать свой уровень квалификации в соответствии с последними...
IP-видеонаблюдение – это способ контроля, в котором используются инфракрасные технологии. Имея увеличенные возможности интегрирования и удобный контроль, и управление, они все больше завоевывают репутацию.
При нормальном освещении и аналоговыми,...
Мировым лидером по производству решений для профессионального видеонаблюдения совершенно справедливо признана компания Axis. Эта компания одна из первых перешла от аналогового формата...