Главная » Статьи » Видеонаблюдение для банка с территориально удаленными объектами

Видеонаблюдение для банка с территориально удаленными объектами

04.09.2013

Видеонаблюдение играет одну из ключевых ролей в создании безопасности банка и устранении возможных угроз его безопасности. В этой статье рассматривается вариант построения системы видеонаблюдения для банка с территориально удаленными отделениями.

Главные цели системы видеонаблюдения для банка – обеспечение его устойчивого функционирования и предотвращение угроз его безопасности. Кроме того, видеонаблюдение во многом обеспечивает защиту законных интересов банка от противоправных посягательств.

Основные требования к видеонаблюдению в банке

Особенностью системы видеонаблюдения замкнутого типа для банка с удаленными от центрального офиса отделениями является большое количество территориально распределенных систем видеонаблюдения при небольшом количестве технического персонала, обслуживающего систему охранного телевидения. Поэтому на первый план выходят функции системы, перечисленные ниже.

1. Централизация управления системой видеонаблюдения, которая предусматривает как самостоятельное функционирование телевизионных систем территориальных отделений, так и централизованное управление всеми системами видеонаблюдения.

2. Удаленный доступ к системе видеонаблюдения территориального отделения, который обеспечивает:
·оперативность в получении требуемой информации видеонаблюдения;
·контроль работоспособности и обеспечение правильного функционирования систем видеонаблюдения;
·сокращение сроков настройки и технического обслуживания систем видеонаблюдения.

3. Ограничение доступа к ресурсам систем видеонаблюдения. Это обеспечивает:
· Безопасность информации и исключение несанкционированного доступа к видеоинформации незарегистрированных пользователей и с незарегистрированных рабочих мест
· Исключение несанкционированного доступа к управлению телевизионными системами видеонаблюдения, например, включение и выключение режима записи, в том числе с локальных пультов управления;
· распределение разрешений на просмотр информации видеонаблюдения между рабочими местами и между пользователями.

4. Автоматическая синхронизация по времени. Этим обеспечивается точная привязка видеозаписей по времени к событиям в других системах, например, к времени снятия наличных в банкомате.

5. Автоматическое формирование сообщений в телевизионных системах территориальных отделений при всех нештатных событиях и передача их в центр управления. Это позволяет своевременно обнаружить нарушение или угрозу нарушения в работе телевизионных систем видеонаблюдения, например, пропадание сигнала от телекамеры или сбой при записи на жесткий диск.

Видеонаблюдение удаленного отделения банка

Возможны следующие варианты построения телевизионной системы:
· с записью изображений видеонаблюдения на видеосервере в центральном офисе;
· с записью видеоизображений на видеорегистраторе в удаленном отделении.

Учитывая высокие требования к пропускной способности сети для передачи видеоизображений и повышенную вероятность различных сбоев при их передаче, второй вариант организации системы видеонаблюдения является более предпочтительным..

Требования к рекордеру

В качестве центрального устройства для построения телевизионной системы видеонаблюдения должен применяться цифровой дисковый рекордер, обеспечивающий высокую надежность работы и хранения записанной информации, имеющий большие возможности по настройке режимов записи и работы, а также по организации доступа к управлению системой. Должна иметься возможность удаленного управления рекордером по каналам вычислительной сети, а программное обеспечение должно позволять управлять большим количеством рекордеров.

При настройке рекордера должны вводиться как минимум два пользователя: один для сотрудника службы безопасности с полным доступом ко всем функциям, а второй - для сотрудника охраны с запретом по доступу к настройке системы, просмотру архива видеонаблюдения и рядом других ограничений. Рекордер должен быть настроен так, чтобы при его включении осуществлялась автоматическая регистрация пользователя с правами сотрудника охраны.

При определении камер видеонаблюдения, которые не должны быть доступны для просмотра пользователю с правами сотрудника охраны, следует учесть, что в этот список входят телекамеры, расположенные в местах хранения и операций с ценностями.

При настройке записи видеонаблюдения рекомендуется установить следующие режимы: в часы работы банка и его отделений запись должна осуществляться “по расписанию”, в нерабочее время – “по детектору движения”. В этом случае выключение записи в ручном режиме, например с передней панели рекордера, будет невозможно. Емкость дисковой памяти рекордера должна обеспечивать период перезаписи изображений видеонаблюдения не менее 1 месяца.

Рекордер следует разместить либо в помещении с ограниченным доступом, либо в металлическом ящике. В обоих случаях место нахождения регистратора рекомендуется оснастить датчиками системы охранной сигнализации с выводом на пункт централизованной охраны. Для управления рекордером с рабочего места центра управления его необходимо подключить к вычислительной сети. Для вывода изображений видеонаблюдения с телекамер на пост охраны можно использовать:
• монитор, работающий в многоэкранном режиме;
• дополнительный мультиплексор с одним или двумя мониторами;
• компьютер, подключенный к рекордеру по локальной вычислительной сети.

Для ограничения доступа к рекордерам по сети с незарегистрированных рабочих мест (компьютеров) в рекордерах необходимо указать список всех IР-адресов. с которых разрешено подключение. В этот список обязательно должен быть включен компьютер центра управления.

Питание рекордеров видеонаблюдения следует осуществлять от источников бесперебойного питания. В обязательном порядке к источникам бесперебойного питания должен быть подключен кабель управления. Источники бесперебойного питания исключат перезагрузку рекордеров при кратковременных перебоях в электрической сети питания, а подключение кабеля управления позволит осуществить безопасное выключение рекордера и обеспечит передачу рекордером сообщений о сбоях в сети электропитания в центр управления.

Установка камер видеонаблюдения
Рекомендуются применять телекамеры с варифокальным объективом. Это позволит оптимально настроить зону обзора телекамер в месте их установки. Камеры видеонаблюдения должны устанавливаться для просмотра следующих зон:

• вход в территориальное отделение;
• вход в зону круглосуточного обслуживания
• операционные залы банка;
• операционные кассы банка;
• банкоматы.

Камеры видеонаблюдения на входе в территориальное отделение предназначены для контроля и фиксации времени прохода работников, клиентов и других лиц, в том числе прибывших в неположенное время, например инкассаторов. Функцией камеры, установленной на входе в зону круглосуточного обслуживания, дополнительно является контроль правильности входа в зону и работоспособности системы контроля доступа.

Камерами видеонаблюдения в операционных запах должен обеспечиваться контроль перемещения клиентов по залу и наблюдение за подходами к рабочим местам операционистов и других работников. Эти камеры в случае необходимости могут помочь идентификации личности по записям в журналах регистрации клиентов или операций.

Запись изображений камер видеонаблюдения в операционных кассах поможет выяснить причины недостачи из-за ошибки кассира или изобличить мошенника. В зоне обзора телекамеры должен находиться лоток для передачи ценностей и окно, за которым находится клиент.

При оборудовании камерами видеонаблюдения банкоматов в обязательном порядке должны быть предусмотрены “портретная” телекамера, телекамера для контроля операций с пластиковой картой и банкнотами. Рекомендуется также просматривать зону загрузки банкомата и зону перед банкоматом. Допускается совмещение функций камер. Рекомендуется использовать встраиваемые в банкомат камеры видеонаблюдения только в случае невозможности установки внешних камер.

При расстановке камер следует принять во внимание, что попадание в зону их обзора клавиатуры банкомата и клавиатурных пультов недопустимо! Учитывая это, в случае размещения в одном месте двух и более банкоматов их рекомендуется располагать вдоль одной линии.

Кроме указанных выше зон камерами видеонаблюдения могут быть оснащены, например, периметр здания, автостоянка, вход в депозитарий и другие зоны.

Организация центра управления

Обеспечение контроля и устойчивой работоспособности телевизионных систем видеонаблюдения удаленных отделений, а также оперативное получение необходимой видеоинформации при территориальной разбросанности удаленных отделений невозможны без организации глобальной телевизионной системы видеонаблюдения с центром управления. С этой целью все регистраторы в удаленных отделениях подключаются к специально организованному сегменту вычислительной сети банка. В этот же сегмент включается компьютер центра управления видеонаблюдения со специализированным программным обеспечением. Такая схема позволяет осуществлять не только оперативный просмотр изображения любой камеры глобальной телевизионной системы видеонаблюдения банка, но и работать с любым видеоархивом, записанным в рекордеры.

При выборе оборудования (рекордеров) для построения телевизионной системы видеонаблюдения банка следует отдавать предпочтение моделям с возможностью дистанционной настройки.
Желательно, чтобы программа дистанционной настройки позволяла создавать шаблоны и резервные копии, а также давала возможность тиражировать настройки.
Компьютер центра управления необходимо настроить для работы в качестве SMTP-сервера для автоматической синхронизации по времени всех
рекордеров. Соответствующие настройки для автоматической синхронизации по времени должны быть сделаны и на рекордерах.

Автоматический контроль работы всей телевизионной системы осуществляется по сообщениям электронной почты, поступающим с рекордеров.
Для этих целей на основном или дополнительном компьютере центра управления устанавливается сервер почтовых сообщений (например, MDaemon), а на рекордерах настраиваются параметры передачи почтовых сообщений. Такое решение позволяет организовать контроль телевизионных систем видеонаблюдения в удаленных отделениях банка в случае использования рекордеров разных типов, что весьма актуально при организации телевизионной системы банка на базе существующих в удаленных отделениях систем.

Контроль наличия рекордеров в сети может осуществляться при помощи утилит. Эти утилиты в большом количестве свободно распространяются в интернете.